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我院优化核酸检测流程满足“愿检”人群服务需求
来源:门诊医技处 发布时间:2022-05-11 16:57:52 点击次数:

为落实城市建立步行15分钟核酸“采样圈”要求,不断满足人民群众核酸检测服务需求,在院领导的高位推动下,我院进一步优化核酸检测服务流程,由门诊医技管理处、总务处、后勤服务中心、信息处、医务处、护理部、院感办等部门联合对“愿检”核酸采样点进行规范设置,本着安全、科学、便民的原则,将原临时帐篷更换为活动板房,功能分区设立清洁区、半污染区、污染区,“愿检”人员实行单向流动,提供网上多渠道预约支付、多渠道查询核酸结果并推送检测报告等服务,让信息多跑路、群众少跑腿。通过优化流程、改善环境、提供便利等举措,“愿检”人群核酸检测的舒适感、满意度得到提升。


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